I slutten av september var det duket for KPMGs arrangement «Norges beste kundeopplevelser – Oppskriften på suksess».

KPMG har kartlagt hvilke selskaper nordmenn mener tilbyr de beste kundeopplevelsene.

For andre året på rad er Specsavers den eneste optikerkjeden som er inne på topp ti-listen, og dermed best på kundeopplevelse blant optikerkjedene.

Specsavers havnet totalt på en syvendeplass i KPMGs store norske markedsundersøkelse fra 2019 som har kartlagt nordmenns kundeopplevelser hos ulike kjente merkevarer på tvers av ni forskjellige bransjer.

Gratulerer så mye!